Наши решения

Cистема, созданная для медицинских центров, где важны скорость операций и минимизация затрат.

Наш подход — не просто внедрить, а исследовать процессы и настраивать нейросеть с учётом бизнес-целей.

Основные преимущества для бизнеса:

• Терминал самообслуживания снижает нагрузку на персонал — регистрация и оплата проходят без участия администраторов.
• Telegram-бот берёт на себя первичный контакт с пациентом разгружая колл-центр: подтверждения, сбор данных для договоров, напоминания, заказ необходимых документов, подтверждение записи — всё автоматизировано без ошибок и задержек.

Решение для медицинских центров

MED PAY

Инновационное решение на базе ИИ, которое преобразует разговоры в текст и формирует отчеты с ключевыми метриками.

Это позволяет:

• В короткие сроки выявлять сильные и слабые стороны клиентского обслуживания.
• Автоматически оценивать качество общения операторов.
• Быстро корректировать стратегию работы и повышать эффективность команды.

Обеспечьте конкурентное преимущество с помощью автоматизированного анализа звонков колл-центра.

Представьте, что ваш менеджер получает аналитический отчет по итогам каждого дня — и на основе данных принимает решения. Например, для производственной компании это поможет снизить количество ошибок при общении с клиентами и ускорить обработку обращений.

Идеально подходит компаниям, где важна работа с клиентами по телефону: продажи, поддержка, сервисные центры, консультации.

CALLSENSE

Скачать PDF презентацию

Как начать использовать?

Онлайн встреча

1

В ходе онлайн-встречи мы обсудим ваши текущие задачи и расскажем, как наши разработки могут способствовать их решению.

Пилотный запуск

2

Выполняем интеграцию продукта в бизнес-процессы и проводим пилотное тестирование 2 - 3 недели.

Доработки

3

После тестирования и получения обратной связи дорабатываем решение, исходя из ваших потребностей и уточнённых параметров.

Сопровождение

4

Предоставляем полное техническое сопровождение и оптимизируем продукт под новые задачи.

На демонстрации покажем, как продукт решает конкретные задачи на реальном кейсе.

Расскажем о возможностях интеграции с вашей CRM и дадим предварительные рекомендации по внедрению в ваши процессы.

Записаться на демонстрацию

Опыт наших клиентов

Медицинский центр Аленка

Снижение нагрузки на администраторов и сокращение ФОТ.

Ниша: Оказание медицинских услуг
Продукт: MedPay + Callsense

Гостиничный комплекс Парк Отель

Экономия времени РОПа и рост продаж.

Ниша: Гостиница + ресторан
Продукт: Callsense

Медицинский центр Медицина Для Своих

Снижение нагрузки на администраторов и сокращение ФОТ.

Ниша: Оказание медицинских услуг
Продукт: MedPay

Ответы на частые вопросы

Обработка данных ведётся в соответствии с ФЗ-152 и законодательством РФ.

Расширенная защита от DDoS атак

Процесс подписания соответсвует Приказу Минздрава России от 12.11.2021 № 1051н

Сервера расположены на территории РФ